- Informatie en advies geven over de mogelijkheden van zorg binnen de WLZ
- Ondersteuning bij het opstellen van een persoonlijk plan
- Ondersteuning bij het opstellen, bijstellen en evalueren van het zorgplan
- Ondersteuning bij het kiezen van een passende Wlz-zorgaanbieder en passende Wlz zorg
- Bemiddeling indien zorg niet conform verwachting en afspraken wordt geleverd
- Ondersteuning bij herindicatie
- Ondersteuning bij klachten of bezwaar
